Häufige Fragen

Versand

Wie werden die Sendungen verschickt?
Wir verschicken alle Pakete per DHL - Go Green. Bestellungen bis 13 Uhr gehen werktags (Mo-Fr) in der Regel noch am gleichen Tag auf den Weg.

Von welchem Ort werden die Bestellungen verschickt?
Die Bestellungen werden in der Regel aus der Nähe von Kiel versendet. Die Pakete für unsere vielen Küstenläufer Kunden im hohen Norden haben einen kurzen Weg. Dank der guten Logistik von DHL bekommen auch alle anderen schnell das begehrte Produkt.

Produkte

Was macht die Pulverreich Produkte besonders?
Wir entwickeln unsere Nischen-Produkte mit sehr viel Fachwissen und Liebe zum Detail komplett selbst. Die Produkte gibt es nur von uns. Deswegen ist unser Sortiment auch sehr klein. Wir finden, dass sich der Aufwand lohnt!

Wo werden die Produkte hergestellt?
Die Produkte lassen wir nach unseren Vorgaben von spezialisierten mittelständischen Firmen in Deutschland herstellen und haben daher einen kurzen Weg zu uns.

Wie stellt ihr die Qualität sicher?
Wir haben nur wenige Produkte und um die kümmern wir uns außerordentlich gut. Während der Entwicklung wird jedes Produkt durch externe Gutachter geprüft und abgenommen. Für die Produktionschargen haben wir natürlich eigene Eingangskontrollen und lassen wichtige Kennzahlen von jeder Charge durch ein unabhängiges Labor überprüfen. Zusätzlich können alle unsere beauftragten Hersteller eine IFS Food Zertifizierung vorweisen, was ein hohes Qualitätslevel garantiert.

Ich finde Euch gar nicht auf Social Media. Wieso?
Wir stecken unsere Zeit lieber in außergewöhnliche Produkte. Wir freuen uns natürlich trotzdem über Erwähnungen auf Social Media! #Pulverreich

Wie kann ich mehr über die Produkte erfahren?
Konkrete Fragen beantworten wir natürlich jederzeit gerne. Kurze Nachricht genügt! Neuigkeiten und Hintergründe zu unseren Produkten verschicken wir außerdem exklusiv per EMail!

Partner

Kann ich Eure Produkte auch in meinem Laden verkaufen?
In begrenztem Umfang arbeiten wir auch mit Wiederverkäufern zusammen, zum Beispiel mit Tierärzten oder Sportfachgeschäften. Schick uns einfach eine Nachricht.

Arbeitet Ihr auch mit Firmenkunden zusammen?
Taste Planet Mars eignet sich zum Beispiel als innovatives Mitarbeitergeschenk auf Firmenfeiern, Jubiläen oder zu Weihnachten. Eine außergewöhnliche Alternative zum üblichen Wein oder Sekt. Bei Interesse freuen wir uns über eine Nachricht.